Bogotá DC area metropolitana:

Tarifa plana para todos los envios $11.000

Envios nacionales en area de cobertura:

Entrega estandard hasta 2 kgs $14.000

Entrega estandard hasta 4 kgs $17.000

Entrega estandard hasta 6.5 kgs $21.000

Entrega estandard mas de 6.5 kgs $25.000

Tambien manejamos envios de carga pesada con taridas en demanda.

Si experimentas problemas al tratar de realizar tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro icono de WhatsApp y una persona de nuestro equipo te ayudará en todo lo que necesites.

El tiempo de tránsito de los pedidos en Bogotá es de 3 horas a 1 día hábil dependiendo de la zona. Los envíos a nivel nacional a las ciudades principales tarda de 2-3 días hábiles y se hacen por medio de empresas transportadoras reconocidas con alcance a nivel nacional.

Enviamos a la mayoria de los departamentos excepto Amazonas, Vichada, Gauinia, Vaupes y Guaviare, esto debido a las limitaciones de las empresas transportadoras y a los altos costos de los fletes. Tampoco llegamos a zonas rurales ya que las empresas transportadoras no cuentan con dicho cubrimiento.

En el momento no contamos con una tienda física, nuestro comercio es 100% virtual por medio de WhatsApp o nuestra página web. Actualmente si contamos con Bodega en la ciudad de Bogotá en el barrio Galerías, si deseas recoger tu pedido en Bodega debes hacer tu compra en línea y luego indicar que desees recoger tu café en nuestra bodega.

Si, enviamos de manera directa por DHL Express a, Republica Dominicana, EE.UU y Canada. No contamos en el momento con servicio de entrega a otros paises de Latinoamerica.

El café no es orgánico certificado, sin embargo se trabaja de una manera orgánica siguiendo las tradiciones indígenas de nuestros abuelos. Todos los cafés se cultivan bajo amplia sombra de árboles maderables y frutales. Esto hace que nuestros suelos cuenten con amplia materia prima orgánica, lo cual protege nuestros suelos, los nutre y previene el alto requerimiento de abonos sintéticos.

Tenemos kits de regalo los cuales los puedes encontrar en nuestra tienda.

Si, tenemos café descafeinado de proceso lavado. Puedes encontrar el producto en la tienda.

El café de especialidad se distingue por su alta calidad, debido a factores como la variedad de los granos, el proceso de cultivo, la recolección selectiva y el tueste artesanal. En contraste, el café comercial se produce en grandes cantidades y tiende a ser de calidad inferior, con menos atención a los detalles en cada etapa del proceso.

Ofrecemos diferentes variedades todos de especialidad, incluyendo Caturra rojo, Bourbon rojo, Tabi amarillo Tipica y San Bernardo. Cada variedad tiene su propio proceso de beneficio y perfil de sabor único así como características distintivas.

Recomendamos utilizar granos recién molidos y agua filtrada. Ajusta la molienda y la proporción de café y agua según tu método de preparación preferido, ya sea espresso, goteo, prensa francesa, entre otros. También es importante mantener el equipo limpio y precalentar los utensilios antes de preparar el café. En caso que no cuentes con un molino de café en casa asegúrate de informarnos en el proceso de compra el método o la manera en la que vas a preparar el café. De esa manera podremos enviarte la molienda correcta para tu método de preparación favorita.

El servicio de pago contra entrega está limitado a la ciudad de Bogotá en los sectores de Chico, Chapinero, Teusaquillo, Barrios Unidos y Zona Centro. Para todos los demás destinos se requiere primero el pago del pedido para generar el despacho.

Tus pagos son 100% seguros y se manejan por medio de sistemas de recaudo ampliamente reconocidos y verificados como lo son Mercado Pago y PayPal. Native Root Coffee SAS no recoge ni tiene acceso a tus datos sensibles.